iwcpg : Estudo sobre a usabilidade do site iwcpg

A usabilidade de um site é um aspecto crucial para garantir que os usuários tenham uma experiência satisfatória e eficiente ao navegar por suas páginas. No contexto do site iwcpg, este estudo se propõe a avaliar como os usuários interagem com a plataforma e quais são os pontos que necessitam de aprimoramento. Para isso, foram realizadas diversas análises, incluindo testes de usabilidade e entrevistas com os usuários. Durante os testes, os participantes foram convidados a realizar tarefas específicas no site, como encontrar informações sobre produtos, realizar pedidos e acessar suporte técnico.

Os dados coletados foram analisados para identificar padrões de comportamento e possíveis obstáculos que os usuários enfrentam. Além disso, a pesquisa incluiu uma análise heurística, onde especialistas em usabilidade revisaram o site iwcpg com base em princípios estabelecidos de design e interação. Os resultados apontaram que, embora o site possua uma estrutura básica funcional, existem áreas que podem ser melhoradas, como a navegação e o tempo de carregamento das páginas. Os usuários relataram dificuldades em localizar certas informações e algumas funcionalidades não estavam claras.

Com base nessas descobertas, recomendações foram elaboradas para otimizar a interface do iwcpg, tornando-a mais intuitiva e acessível. Este estudo não apenas fornece insights valiosos para a equipe do iwcpg, mas também contribui para a literatura sobre usabilidade em sites de e-commerce, enfatizando a importância de uma experiência do usuário centrada e bem projetada.

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